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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

 

Si usted utiliza esta página, es su obligación leer y comprender esta información: 

Los siguientes son los Términos y Condiciones generales por los servicios ofrecidos por Tukomer a través de su tienda virtual, dentro del sitio web asokomer.com de manera que cualquier usuario que desee acceder a usar nuestro sitio podrá hacerlo sujetándose a dichos Términos y Condiciones Generales, cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, deberá abstenerse de utilizar la página web. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad.

Ofrecemos una extensa variedad de productos en asokomer.com y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Estarás igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho producto o servicio de Tukomer. 

Las Condiciones Generales de los productos y/o servicios, prevalecerán sobre las condiciones de uso en caso de discrepancia de ambas. 

Los presentes términos de uso y condiciones de uso regulan las condiciones bajo las cuales los usuarios utilizan los servicios prestados por la página de internet asokomer.com. Al utilizar los servicios de asokomer.com, usted acepta estas condiciones. 

 

USO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL 

La propiedad intelectual sirve para garantizar que los creadores puedan obtener reconocimiento o beneficios económicos por sus obras o invenciones, y para fomentar un entorno propicio para la creatividad y la innovación. La propiedad intelectual se protege por la ley mediante diferentes mecanismos, como el derecho de autor, las patentes, las marcas, los diseños industriales, las indicaciones geográficas y los secretos comerciales. El uso de la propiedad intelectual implica respetar los derechos de los titulares de las obras o invenciones protegidas, y obtener su autorización o licencia para utilizarlas en determinadas condiciones. El abuso de la propiedad intelectual se produce cuando se violan esos derechos, ya sea por copia, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación no autorizadas de las obras o invenciones protegidas. El abuso de la propiedad intelectual puede tener consecuencias legales, como sanciones administrativas, civiles o penales, además de dañar la reputación y la competitividad de los infractores. 

Dicho esto, el contenido de la página de internet, tales como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, compilaciones de datos y software, es propiedad de Tukomer y está protegido por las leyes de la República de Costa Rica y otros acuerdos Internacionales ratificados por Costa Rica. La totalidad del contenido disponible a través de la página de internet de Tukomer es propiedad exclusiva de Tukomer. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa ni explotación de ningún tipo de los Servicios de Tukomer, ni de ninguna parte de estos, para fi nes comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Tukomer. 

 

ACCESO A LOS SERVICIOS DE TUKOMER

Para poder utilizar los servicios de Tukomer en asokomer.com, es necesario que se cree una cuenta de registro la cual es gratuita y será obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con información válida para poder utilizar los servicios que brindamos además de tener un método de pago válido asociado a ella. Si hay un problema con el método de pago, no se podrá
realizar la transacción. Nuestra empresa tomará como válidos los datos que nuestros clientes registren y nos basaremos en ellos para notifi car, cobrar y entregar de los productos que se compren en nuestra tienda online.

 

POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTOS 

Al adquirir un artículo, el usuario deberá pagar el precio publicado y, en caso de que corresponda, los gastos de envío para la entrega. El precio de los productos publicados en nuestro sitio será expresado en la moneda local, colones. 

Las compras a través del mall están habilitadas únicamente para usuarios que sean asociados a una Asociación Solidarista afiliada a Asokomer. Estos asociados podrán realizar sus pagos de contado o bien mediante cuotas mensuales según las condiciones acordadas con su asociación. 

Tukomer no se responsabiliza si el cliente proporciona erróneamente los datos para su ubicación y esto afecta el tiempo establecido de entrega o la posible pérdida del producto.

Todos los artículos que se publican en asokomer.com y que sean adquiridos por el usuario, serán entregados hasta el domicilio, lugar de trabajo o el lugar que disponga el usuario. Dicho servicio cuenta con un costo adicional de entrega. 

El envío de artículos al usuario se realizará por medio de los proveedores de mensajería que Tukomer determine o según pedido explícito del usuario. 

Al realizar el pago de un artículo, se enviará un correo electrónico al usuario con el número de orden, detallando el o los artículos adquiridos a través de nuestra página web. Al adquirir un artículo, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de que corresponda los lando el o los artículos adquiridos a través de nuestra página web.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Al ordenar artículos en asokomer.com existe la posibilidad de que el producto, modelo, color o capacidad del artículo que nuestros clientes están solicitando o comprando por medio del sitio web no estén disponibles para ser enviados y/o que no esté disponible en el momento de la compra. En este caso nuestros clientes no tendrán ningún tipo de problema y serán notif cados a la brevedad; el cliente podrá cambiar el artículo por otro similar del mismo precio, o bien por medio del call center se modificará el pedido y coordinará el pago de la diferencia (si fuese el caso) o bien si el cliente desea podemos hacer el reembolso del dinero ya sea por depósito bancario (si este fue el método de pago).